GES TEAM
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Como parte del mejoramiento hacia la atención a los catedráticos se enviaran encuestas para verificar que los catedráticos tengan asignados sus cursos correctamente y así recibir retroalimentación de ellos en caso de alguna ausencia de algún curso.

Este Proceso se hará una semana antes del inicio de clases de cada facultad el proceso se explica a mas detalle en el siguiente documento: http://ges.galileo.edu/fs/view/atenci-n-a-usuarios/Calendarizacion_Envio_de_Encuestas.doc

Antes de proceder a enviar las encuestas se debe de verificar lo siguiente:

1. Verificar que las secretarias de cada facultad hayan ingresado la información de los cursos en el Sistema de Clases de Informática.
2. La información de los cursos debe de estar ingresada con una semana de anticipación.
3. Verificar que esten creados los cursos de cada facultad a enviar encuestas.
4. Los cursos en el GES deben de estar creados con una semana antes del inicio de clases.
5. Si los cursos creados en el GES tienen mal asignado el termino se deben de corregir.

El equipo encargado de dar seguimiento a las respuestas de los catedráticos y resolverles es:

1. Cesar Hernández.
2. Byron Linares.
3. Adrián Catalán.
4. Kevin Gálvez.

06:13 PM, 06 Dec 2005 by Cesar Alexander Hernandez Juarez Permalink | Comments (0)

Atención a profesores [ges.galileo.edu]

Para brindar un mejor servicio a los catedráticos de la Universidad, se les recuerda lo siguiente:
  • Si el catedrático no tiene asignado el curso y lo asignan como profesor, el proceso de migración lo desasignará y el problema no será resuelto. Debe solucionarse el problema de fondo: revisar mapeo usuario-carnet y la asignación del catedrático en Informática.
  • Asignar al catedrático como Profesor Asociado (o como cualquier rol administrativo que no sea Profesor) ya no es una solución aceptable debido a que no podrá enviar notas a Control Académico. De nuevo, dar solución al problema de fondo.

08:53 AM, 01 Dec 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

MAESTRIAS

La Facultad de Educación ha participado junto a otras entidades en el programa de educación en linea que ha implementado el Departamento de Investigación y Desarrollo en el cual a través del uso de una metodologia para educación en linea, el desarrollo de contenidos y el uso de la tecnologia se tiene como finalidad que el estudiante mejore su forma de aprendizaje.

El objetivo de estos cursos es poder brindar a los estudiantes con un soporte al material que reciben en la clase presencial. Y a los estudiantes fuera del país que también forman parte de estos cursos contar con el mismo material y nivel de preparación que cuentan los estudiantes que pueden asistir el curso presencial.

La metodologia utilizada para el desarrollo de estos cursos ha sido la propuesta por E-LANE, en la cual se fomenta el uso de actividades en linea para aumentar la interacción de todos los participantes.

El desarrollo de contenidos se ha hecho utilizando el formato docbook y luego han sido montados en GES utilizando la herramienta de LORS, la cual permite obtener estadísticas de uso asi como también brinda una facilidad en la navegación de los documentos.

Las actividades en linea utilizadas dentro del curso se ha centrado al uso de los foros de discusión, en los cuales se le daban distintas actividades a realizar a los estudiantes para luego comentar acerca de su aprendizaje y poder profundizar de mejor manera en los temas ya con un conocimiento previo de los mismos.

Se ha notado que han existido problemas en el desarrollo de los contenidos, debido a que las lecciones del curso tienden a ser demasiado extensas por lo cual el poder segmentar el contenido en algunos de los casos no ha sido una tarea fácil, ademas se ha hecho notar que la participación por parte de los catedráticos que imparten el curso en la clase presencial y quienes son también los encargados de generar el contenido el cual es transformado a docbook no se han involucrado mucho en el desarrollo de las actividades en linea, tarea que ha quedado a cargo del auxiliar del curso.

Los resultados dentro de estos cursos han sido bastantes satisfactorios ya que los contenidos han servido como un gran soporte a los alumnos de la clase presencial y han sido vitales también en el aprendizaje de los estudiantes a distancia.

Se puede concluir que la experiencia con maestrías ha sido muy buena pero como todo siempre puede mejorarse, es por eso que se buscara para un futuro que el catedrático tenga un rol mas activo en el desarrollo del curso y las actividades en linea del mismo, ya que las actividades en linea brindan un valor agregado al desarrollo del curso y aumentan de gran manera el aprendizaje del estudiante asi como su interés y participación en el curso.

09:44 AM, 28 Nov 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

IDEA

El Instituto De Educación Abierta (IDEA) ha participado con el Departamento en el uso de las metodologías de enseñanza en linea.

Los objetivos que se han tenido para estos cursos han sido:

Aumentar el aprendizaje del estudiante.
Proveer tanto al estudiante como al tutor con material que puede ser utilizado en el desarrollo del curso.
Aumentar la calidad de las tutorías dentro de IDEA

El desarrollo de contenidos se llevo a cabo de manera trimestral iniciando cada trimestre con nuevos cursos ademas de los que ya contaban con contenidos en formato docbook, en el desarrollo de los contenidos se encontró dificultad la momento de segmentar los contenidos en lecciones mas cortas debido a que muchas eran demasiado extensas. Entre las areas que participaron en este proyecto podemos mencionar:

Area de Administración
Area de Análisis Final
Area de Automatización
Area Financiera
Area de Gerencia
Area de Matemáticas

Para la ejecución de este curso se inicio con una campaña la cual se llevaba a cabo al inicio de cada uno de los trimestres en los cuales se brindaban pequeñas inducciones para dar a conocer el material tanto a los alumnos como a los tutores, de los cursos que estaban involucrados en este proyecto asi como de los distintos servicios dentro de GES que podían utilizar en sus cursos.

El mayor problema que se ha detectado en la ejecución y desarrollo de estos cursos es que muchos de los estudiantes que reciben estos cursos fuera del campus central en los distintos centros de estudios en el país no han sido informados de los contenidos que se han subido a GES esto ha limitado en gran parte el uso de los materiales ya que un alto porcentaje de los estudiantes esta fuera de la universidad.

Para esto se ha decidido el implementar nuevos cursos en los cuales se capacitara al tutor el cual experimentara los beneficios que acarrea este proyecto y poder llegar a través de este a todos los estudiantes a quienes imparte clase y aumentar tanto el uso como el aprendizaje de todos.

09:43 AM, 28 Nov 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

INGENIERIAS 2005

ingeniería fue una de las areas las cuales se decidió incluir dentro del area de demostradores de la Universidad Galileo.
El objetivo principal que se fijo es que el estudiante mejore su aprendizaje acerca de los temas expuestos en clase.

Primer Semestre
Como primer iniciativa dentro de ingenierías se trabajo el curso de Informatica III.
Desarrollo de Contenidos.
El método que se utilizo fue el de pasar todo el contenido de las sesiones presenciales a formato docbook con el fin de que el estudiante pudiese revisar en línea los contenidos desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Cada uno de estos contenidos contenía además del material de clase, varios ejercicios y ejemplos con el fin de que el estudiante obtenga un mayor soporte en el desarrollo y comprensión de cada uno de los temas que le fueron expuestos por cada sesión de clases. Todos estos contenidos se subían semanalmente.

Experiencia
Al principio del semestre todo contenido se montaba a la plataforma en formato PDF, y estos contenidos eran descargados por los estudiantes, debido a que se inicio a mediados del semestre con la transformación de contenidos se encontraron ciertos problemas como lo fue que muy pocos de los estudiantes se tomaron el tiempo de revisar los contenidos a fondo, ya que muchos se habían acostumbrado a descargar los documentos PDF.


Segundo Semestre
Para el segundo semestre se decidió trabajar con otro curso el cual fue Ciencias de la Computación VI.
Uno de los objetivos que se busco con este curso fue que el estudiante obtuviese un conocimiento previo del material antes de la clase presencia esto con la finalidad que la asimilación de los temas fuera mucho más sencilla.
Desarrollo de Contenidos.
Para este curso se transformo todo el contenido antes de que el curso iniciase y debido a la primera experiencia que se tuvo con el curso de Informática III en el semestre anterior se decidió el designar puntos dependiendo el uso que se le diese al material y al interés que mostrasen los alumnos.

Experiencia
Al principio muchos de los estudiantes utilizaron el material debido al ofrecimiento que se hizo de puntos, pero conforme fue avanzando el curso muchos alumnos ya no utilizaron el material.

Si pensamos que hizo falta y por que es que ya no lo siguieron utilizando como al principio puede ser debido a la falta de interacción que encontraron ya que no existían actividades en línea como lo serian foros de discusión o evaluaciones en línea.

Es por eso que es mas que importante planificar este tipo de actividades desde el inicio para que el interés de los estudiantes se mantenga desde el inicio hasta el final de curso ya que debido al tipo de audiencia que se esta manejando si no se cuenta con algo que los mantenga interesados la respuesta que se obtenga no será siempre la esperada.
Recomendaciones

Como primer objetivo o problema a solucionar se debe de considerar para que esta experiencia sea exitosa que actividades de interacción se pueden desarrollar y que otros métodos de aprendizaje en línea se deberán de poner en práctica con el fin de que los resultados que se obtengan sean satisfactorios.

07:58 AM, 22 Nov 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

ENRED 2005

El proyecto ENRED, el cual es una iniciativa de Prensa Libre, tiene como objetivos:

Introducir a los estudiantes en el conocimiento y uso de Internet como una fuente de información indispensable e innovadora.
Desarrollar la habilidad de configurar y diseñar servicios de Internet de calidad.
Establecer un sistema de becas para la formación en informática.
Establecer un sistema de becas universitarias completas como un estímulo para los estudiantes aventajados en el diplomado.

Para este proyecto se realizo una convocatoria a la cual respondieron 890 estudiantes de nivel diversificado, todos con un objetivo en común, que fue realizar un buen proyecto para poder conseguir una beca universitaria.

La metodologia para este curso que fue completamente a distancia incluyo el uso de muchas de las herramientas dentro del GES con el fin de aumentar la participación de todos los participantes. Ejemplos de las aplicaciones que se utilizaron dentro de GES son:
Foros de discusión: Uno por tema del curso ademas de foros específicos para resolución de dudas.
Evaluaciones en linea: Estas se utilizaron para que el estudiante pudiese comprobar que tanto había comprendido de los temas que le fueron presentados ademas se utilizaron para que el estudiante proporcionase mas información y que los catedráticos obtuviesen mas información de sus alumnos.
Evaluación: La cual es una herramienta que permite crear distintos tipos de asignaciones y el realizar una distribución de notas la cual establece el catedrático a su criterio.
Envío de mensajes: Esta herramienta se utilizo para informar a los estudiantes acerca de cambios y fechas de entrega, asi como también para contactar a los catedráticos del curso.
Noticias: Para informar a los estudiantes de actividades dentro del curso asi como también para anunciar cual seria el siguiente lugar a visitar por el bus de ENRED en su recorrido por la república.
La ejecución de este proyecto se llevo a cabo en un periodo de 3 meses en los cuales ademas de realizar actividades dentro de GES se realizaron actividades que fomentaban el uso de internet y otros servicios.
Al final del proyecto alrededor de 200 estudiantes terminaron el curso debido a que ademas de este curso todos los estudiantes se encontraban cursando algún grado académico en el colegio.
La evaluación de los proyectos finales por parte de los estudiantes se llevo a cabo por varias personas los cuales trabajaron bajo los siguientes parámetros para llevar a cabo la evaluación:
Primera impresión del sitio que desarrollo el estudiante.
Contenidos del sitio
Diseño
Facilidad de Navegación
Ortografia y redacción
Participación dentro de la comunidad
Por otra parte se realizaron encuestas las cuales se han utilizado como instrumentos de evalaucion para medir el impacto de esta experiencia y que parámetros deben de ser mejorados para la ejecución de futuros proyectos. Estas encuestas evalúan al estudiante, catedrático, auxiliar, responsable del curso y desarrollo de contenidos.

De esta manera finaliza ENRED proyecto el cual ha dejado una gran experiencia y ha generado la oportunidad de su sucesor el cual se llevara a cabo el siguiente año.

07:54 AM, 22 Nov 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

Finalizo ENRED

El día sábado 19 de Noviembre se llevó a cabo la culminación del proyecto GES – ENRED, el cierre del mismo se llevó a cabo en las instalaciones de la Universidad y se contó con la participación de muchos de los estudiantes que terminaron el proyecto.

Este proyecto fue una iniciativa de Prensa Libre y entre sus objetivos podemos mencionar los siguientes:

Introducir a los estudiantes en el conocimiento y uso de Internet como una fuente de información indispensable e innovadora.
Desarrollar la habilidad de configurar y diseñar servicios de Internet de calidad.
Establecer un sistema de becas para la formación en informática.
Establecer un sistema de becas universitarias completas como un estímulo para los estudiantes aventajados en el diplomado.

Este proyecto tuvo un gran alcance desde el inicio ya que al principio se pensaba trabajar con un grupo de 300 estudiantes. Para esto se inicio una campaña publicitaria en la que se realizaron anuncios informativos de radio y televisión, artículos en la prensa, etc. Todo esto logro que en la convocatoria se diera una gran sorpresa, ya no serian 300 estudiantes los que formarían parte del curso, al final fueron casi 900 estudiantes los que se inscribieron al curso.

Para este curso, GES fue el encargado de brindar el ámbito a través del cual se llevaría a cabo toda la interacción de los participantes. ¿Por que GES?, bueno esto se debe a todas las características y aplicaciones dentro de la plataforma las cuales conforman un ambiente integral de e-learning, ya que cuenta con herramientas de comunicación, evaluación, desarrollo de contenidos y otras, las cuales aportan también al buen desarrollo de un curso a distancia.

Este proyecto fue una gran experiencia para probar GES como el sistema idóneo para cursos en línea ya que los estudiantes nunca se reunieron en un salón para recibir el curso, los catedráticos no tuvieron que venir a Guatemala para poder impartirlo y todo esto se debe a GES y al buen uso de las herramientas por parte de los catedráticos.

Este diplomado tuvo una duración de 3 meses, en estos tres meses se ha aprendido mucho y se creo un lazo entre los estudiantes y los catedráticos así como también se notaba el nerviosismo de muchos de los estudiantes ese día que conocerían a sus compañeros con los que compartieron tanto y con quienes muchos llegaron a ser buenos amigos.

Al final de la ceremonia se procedió a premiar a los mejores estudiantes dentro de este diplomado, los cuales todos recibieron una beca dentro de la Universidad para estudiar la carrera que más sea de su agrado y además se otorgo un premio especial al mejor, una computadora nueva.

Este año termino ENRED y gracias al éxito que tuvo este, no será el único proyecto de este tipo, ya se esta preparando la campaña para el siguiente año, para que muchos más jóvenes puedan beneficiarse de este tipo de proyectos ya que han probado ser exitosos y mostrar que Guatemala también puede iniciar experiencias de este tipo y llegar a formar una sociedad de la información.

Para la Universidad como miembro activo del proyecto E-LANE fue una gran oportunidad de poner en práctica el conocimiento adquirido y desarrollar las áreas de tecnología, desarrollo de contenidos y metodología ya que esta experiencia muestra que sí se puede obtener una experiencia exitosa de e-learning en latinoamerica.

Aquí abajo mostramos algunas de las fotos de la graduación y algunos enlaces hacia los proyectos y lo que ha sido ENRED.

Proyectos:

Ejemplo 1
Ejemplo 2
Ejemplo 3
Ejemplo 4

Fotos Graduación

Carta Reconocimiento E-LANE

Reporte del Proyecto ENRED

09:31 AM, 21 Nov 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

En el servidor de desarrollo del GES Team, se encuentra
disponible la herramienta cvs2cl ( Script escrito en
perl ). cvs2cl nos permite saber de una forma legible
los cambios que se han realizado sobre un conjunto de archivos
o sobre un archivo en especifico.

La informacion mostrada contiene losarchivos que se han modificado
en un commit, su fecha, usuario realizo el commit
y la fecha en que este fue realizado.

guerra@smeagol $: cvs2cl

para leer la documentacion sobre este comando solamente ejecuten:

guerra@smeagol $: perldoc cvs2cl

Este comando es de mucha utilizadad para que sepamos cual
es el historial de los commits. Les agradezco que comenten
los commits que hacen, asi como lo han venido haciendo hasta ahora.

04:46 PM, 18 Nov 2005 by Victor Manuel Guerra Moran Permalink | Comments (0)

Presentaciones E-LANE [ges.galileo.edu]

Ya estan en el file storage en http://ges.gaileo.edu las presentaciones que recientemente tuvimos el viernes 04 de Noviembre del 2005 la direccion es http://ges.galileo.edu/fs/index?folder%5fid=18485 si quieren leer las presentaciones que hicieron los distintos miembros del proyecto E-LANE en Paris hacer click en la siguiente direccion: http://e-lane.org/file-storage/index?folder%5fid=28598.

03:15 PM, 07 Nov 2005 by Cesar Alexander Hernandez Juarez Permalink | Comments (0)

Cuando necesiten crear un tutor de IDEA asegurense de ingresar el código de tutor como IDE<número> (e.g. para el tutor con número 12345, lo que debe de ingresarse es IDE12345).

Además, el username del tutor sera tutor<número> (e.g. para el tutor con número 00001, su usuario debe de ser tutor00001), esto con el fin de tener un estándar para la creación de este tipo de usuarios.

04:35 PM, 18 Oct 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Dado el buen resultado que se obtuvo con las evaluaciones
a catedraticos por medio del GES para Ingenierias y FACTI;
Vicerectoria Academica ha decidido realizar las evaluaciones
de catedraticos para FACED y Escuela de Salud, de la misma
forma.

El periodo de evaluacion para FACED se dio inicio el sabado
15 de Oct.; este tendra una duracion de 15 dias, al igual
que el periodo de evaluacion para Escuela de Salud, el cual
dio inicio el lunes 17 de Oct.

El Departamento de Auxiliares esta utilizando tambien
este servicio que GES provee. Se estan
evaluando de igual manera las auxiliaturas en las clases
que pertenecen solamente a Ingenierias:

- Ingenieria en Sistemas
- Ingenieria en Electronica
- Ingenieria en Telecomunicaciones
- Ingenieria Industrial

09:52 AM, 18 Oct 2005 by Victor Manuel Guerra Moran Permalink | Comments (0)

CAPACITACIONES GES

Se ha subido al File Storage el reporte de las capacitaciones que se han llevado a cabo durante este año.

La direccion es esta
http://ges.galileo.edu/fs/view/capacitaciones-ges/index.html

Saludos,

Jose Antonio Fortin

11:48 AM, 17 Oct 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

Template GES

Se ha creado un template para las presentaciones el cual pueden acceder en la siguiente direccion, para cualquier presentacion que realicen a personas fuera del departamento utilicen este para que todos manejemos el mismo por estandar, si tienen alguna sugerencia para este, con gusto podemos revisarla.

http://ges.galileo.edu/fs/view/templates/Template_GES_TEAM.pot

Saludos,

Jose Antonio Fortin

09:01 PM, 11 Oct 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

Evaluaciones a Auxiliares 2005 [ges.galileo.edu]

El dia de hoy inician las evaluaciones para Auxiliaturas
en GES. Estas evaluaciones estaran disponibles desde
el dia 10 de Octubre hasta el dia 24 de Octubre.

Dichas evaluaciones se han habilitado para las clases
que pertenecen a las carreras:

- Ingeniería de Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación
- Ingeniería Administrativa
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Electrónica
- Ingeniería en Telecomunicaciones

10:59 AM, 10 Oct 2005 by Victor Manuel Guerra Moran Permalink | Comments (0)

A continuación se enumeran los pasos para internacionalizar una aplicación:

1. Crear una instancia de desarrollo, utilizando un checkout reciente del GES, así como un dump reciente de la base de datos.
2. Ingresar/traducir los message keys faltantes.
3. Exportar los messages keys al catálogo de ese paquete.
4. En el directorio catalog, ejecutar un cvs update para realizar los merges correspondientes.
5. Ejecutar cvs commit.
6. En producción, ejecutar cvs update del directorio catalog del paquete.
7. Revisar que el merge se haya hecho correctamente.
8. Importar los message keys _únicamente_ de ese paquete.

*Nota:*
Si la internacionalización a realizar es de carácter menor (traducir algunos message keys), la traducción puede realizarse en producción, teniendo en cuenta que se deben exportar los mensajes hacia los catalogos y hacer commit de estos.

09:54 AM, 03 Oct 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Como parte de la definición de procedimientos para una correcta atención al usuario, se ha desarrollado un documento que tipifica los diferentes problemas que el usuario pueda presentar, relacionados con la UDB y con LDAP.

Este documento explica los problemas más comunes relacionados con los procesos de sincronización entre el GES y la UDB, así como problemas relacionados con cuentas de usuarios en el servidor home ("disco Z") y acceso a las computadoras de los laboratorios.

09:34 AM, 03 Oct 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Monitoreo del GES [ges.galileo.edu]

Con el fin de disminuir el tiempo de respuesta ante emergencias relacionadas con el GES, se ha implementado un sistema de alertas.

Este sistema revisa cada minuto la disponibilidad del GES, así como la disponibilidad de la UDB y de la base de datos del CEPS.

Las alertas son enviadas por mensaje de texto a los celulares de César Hernández y Derick Leony, indicando el error sucedido. Gracias a las alertas logramos un monitoreo 24/7 del GES.

09:18 AM, 03 Oct 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Fotografías en el GES [ges.galileo.edu]

El GES sincroniza las fotografías de los alumnos y catedráticos diariamente.

Solamente se importan fotografías de los alumnos y catedráticos que no posean un retrato en el GES. Si se quisiera actualizar la fotografía de un alumno, pueden hacerlo mediante el vínculo "Administrar la foto de este usuario" en la página de administración de usuarios de dotLRN.

08:55 AM, 03 Oct 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

CURSOS DEMOSTRADORES [ges.galileo.edu]

El Area de demostradores dentro de la Universidad Galileo se encuentran formados por distintas areas academicas de la universidad, entre ellas:

IDEA (Cursos del Area de Automatizacion, Gerencia, Administracion, Analisis, etc.)

MAESTRIAS (Cursos de la Maestria en IO y la Maestria en Planeamiento Gerencial y Educativo)

INGENIERIA (Algunos cursos de Ingenieria en Sistemas)

ENRED (Diplomado en Internet patrocinado por Prensa Libre)

Se estan generando las primeras versiones de los reportes para cada una de estas areas de demostracion, estos reportes se estan realizando en base a la Guia de Demostradores que proporciono la UC3M,

Ya se encuentra montado en la plataforma la version 1 del curso ENRED, para revisarlo puede hacer click aqui:

Ver Resumen

Ver Reporte Completo

11:30 AM, 27 Sep 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

Capacitaciones en el uso del GES

Capacitaciones

Las capacitaciones consisten en brindar al catedrático con el soporte necesario para poder utilizar mejor la plataforma GES.

Esto ¿por qué?, muchos catedráticos ya saben como crear asignaciones y calificarlas pero como todos sabemos estas no son las únicas herramientas que tiene el GES para utilizar dentro de un curso.

Es por eso que se iniciaron las capacitaciones, su objetivo es aumentar el uso de la herramienta y que el soporte para un estudiante fuera del salón de clases sea mayor al actual.

¿En consiste la certificación?

Para poder optar a la certificación del curso GES Nivel 1 (Manejo de un LMS), la persona deberá de recibir la capacitación en la cual se les enseña como crear asignaciones, subir documentos, participar en foros, enviar mensajes, crear cuestionarios, etc.

Luego de haber completado esto que puede ser en una sesión de 3 horas o 2 sesiones de 2 horas cada una, la persona puede fijar una fecha para su examen el cual es un simulacro en el cual la persona debe por si sola llevar a cabo cada una de las actividades que se le piden.

Si la persona completa de manera satisfactoria el examen, se le hara entrega de una carta por parte de la Universidad en la cual se hace constar que la persona es apta para utilizar un LMS.

Los horarios de capacitación son los siguientes:

Lunes: 14:00 – 16:00 (Laboratorio 418)

Jueves: 18:00 – 20:00 (Laboratorio 211)

Viernes: 18:00 – 20:00 (Laboratorio 215A)

Otros horarios que se pueden fijar para capacitaciones:

Lunes: 9:00 – 12:00
Martes: 9:00 – 12:00
Viernes: 9:00 – 12:00

08:42 AM, 27 Sep 2005 by Jose Antonio Fortin Permalink | Comments (0)

Se ha publicado un documento que define los procedimientos de atención al usuario. En este documento se explican los direnetes tipos de consultas por parte de los usuarios, los tiempos límite de resolución de problemas, la distribución de consultas por área y su respectivo responsable, así como los datos que se deben solicitar para asegurar la resolución del problema

El documento puede descargarse en http://ges.galileo.edu/fs/view/atenci-n-a-usuarios/Procedimientos_de_atencion.doc

07:23 PM, 14 Sep 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Pools a UDB en GES [ges.galileo.edu]

Se han realizado los siguientes cambios, relacionados con el pool a la UDB:
* Todo acceso a bases de datos Oracle se realiza utilizando el nuevo driver (2.8)
* Existe únicamente un dbn que referencia a la UDB, este es "udb" y reemplaza a "gesnotas", "gespagos" y "udbgw"
* El nuevo archivo de configuración para los sitios de desarrollo se encuentra en smeagol:/tmp/ges2.tcl
* Adicionalmente, en producción se habilitó el debug para poder rastrear los procesos que decrementen el rendimiento del GES.

11:50 AM, 12 Sep 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

A continuación se presenta un comparativo entre la última encuesta publicada en el GES 1 y la primer encuesta publicada en el GES 2:

GES 1 (Encuesta creada 05/05/2003) :

FISICC:
Total de encuestas asignadas:1285
Total de encuestas respondidas: 766 (~60%)

FACTI:
Total de encuestas asignadas: 899
Total de encuestas respondidas: 175 (~20%)


GES 2:

FISICC:
Total de encuestas asignadas: 3760
Total de encuestas respondidas: 3009 (~80%)

FACTI:
Total de encuestas asignadas: 2179
Total de encuestas respondidas: 1028 (~47%)


Como puede observarse, en FISICC hubo un incremento de respuestas de 33%, mientras que en FACTI fue de un 135%

10:40 AM, 12 Sep 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Mejora de Performance en GES [ges.galileo.edu]

Con la nueva version de Developer Support que se instalo
el dia de ayer en GES, se pudo detectar que habian algunas
llamadas a funciones que demoraban de manera considerable
cada una de las requisiciones que se realizaban al sistema.

Estas llamadas se encuentran en /packages/dotlrn/www/dotlrn-site-master.tcl
asi que les recomiendo que hagan update de este archivo en sus sitios de
desarrollo. Mejora notablemente el tiempo de respuesta de cada requisicion.

Adicional a esto, es importante que cada vez que desarrollemos algo,
realicemos pruebas de *performance* previo a trasladar todo a produccion.
Para realizar estas pruebas ya contamos con la nueva version de
ACS Developer Support. Esta herramienta cuenta con nuevas funcionalidades
como: Mostrar estadisticas de los tiempos de respuesta de cada uno
de los scripts involucrados en un dado request. Tambien puede realizar
divisiones para que identifiquemos que porciones del html final son generados
por cada uno de los templates (ADP's) involucrados.

Para poder tener la ultima version de Developer Support, sigan los siguientes pasos:

1. Hacer update de los arhcivos:
/www/blank-master.adp
/packages/acs-templating/tcl/parse-procs.tcl
/packages/acs-templating/tcl/tag-init.tcl

2. Hacer update del paquete de developer support:
cd /packages/acs-developer/support/
cvs update -dP

3. Hacer upgrade del paquete desde el APM y listo :).

01:14 PM, 02 Sep 2005 by Victor Manuel Guerra Moran Permalink | Comments (0)

Desde el día martes 23 de agosto, los alumnos de FISICC y FACTI han
estado evaluando a los catedráticos de los diferentes cursos que
tienen asignados para este semestre. Estas evaluaciones estarán
disponibles en el GES hasta el día sabado 3 de septiembre. Es importante
mencionar que las respuestas de los alumnos son totalmente confidenciales.

Notificaciones han sido enviadas periódicamente a los alumnos asignados a las
evaluaciones, indicandoles cuales son las evaluaciones que aún no han tomado.

A partir del día de hoy, cuando un alumno ingrese a GES; en caso que tenga
evaluaciones por tomar, será llevado a una página en donde se le indica
el listado de las mismas. Al momento de que un usuario tome una evaluación,
sera dirigido automáticamente a la siguiente evaluación.

IDEA ha empezado a utilizar esta nueva funcionalidad de evaluaciones en GES,
desde el día sábado 27 de agosto. El período de evaluación tendrá una duración
de 3 semanas; finalizando el día sabado 17 de septiembre.

05:11 PM, 29 Aug 2005 by Victor Manuel Guerra Moran Permalink | Comments (0)

Recientemente se han hecho varios cambios con el fin de optimizar algunos procesos en el GES e incrementar el uptime del sitio.

Entre estos cambios se encuentran:
- Optimización de queries a LDAP, con esto se deberá notar un decremento en los tiempos que toman la creación de usuario y el cambio de contraseña.
- Manejo de errores de ns_sendmail en acs_mail_lite, lo cual evitará sobrecargar el servidor con el reenvío de mensajes inválidos y hará el log más legible.
- Chequeo de existencia en mapeo a LDAP antes de enviar una notificación por correo, con el fin de enviar notificaciones por email únicamente a las cuentas locales válidas y cuentas externas.

03:03 PM, 29 Aug 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (0)

Ultimamente los usuarios han reportado que no pueden ingresar al GES. Cuando el usuario trata de hacer login al sistema se le redirije a una pagina en donde debe de registrarse de nuevo.

Existen varias razones por las cuales se da este problema. Una de las principales es que el sistema Windows del usuario tiene una fecha adelantada a la actual. Tener 7 horas adelante de la hora actual es suficiente para que el Internet Explorer rechace el "Cookie".

Entonces la forma de proceder para resolver esta anomalia al usuario, es indicandole al usuario que revise la fecha del sistema (Haciendo doble click en la hora, que se encuentra en la barra de inicio, normalmente ubicada en el extremo inferior derecho). Es necesario tambien que la zona horaria sea la correcta (America Central GMT - 6:00); la cual puede visualizar cuando este consultando la hora.

IMPORTANTE: El usuario debe tener permisos de administrador sobre el sistema, para poder realizar cambios en la hora o fecha del sistema.

04:12 PM, 04 Aug 2005 by Victor Manuel Guerra Moran Permalink | Comments (0)

Ya estan creados los usuarios de IDEA Central su usuario es su carnet y su contrasena es el numero de carnet siempre que quieran crear un nuevo usuario asegurense de que no este creado ya si tienen alguna duda mejor consulten.

08:37 AM, 03 Aug 2005 by Cesar Alexander Hernandez Juarez Permalink | Comments (0)

Creacion de Usuarios en LDAP [www.galileo.edu]

Ya existe una interface para crear usuarios en LDAP es bastante parecida a la de crear usuarios en LDAP de IDEA, la diferencia esta en que la creacion de usuarios en LDAP para idea verifica que el usuario exista en la UDB mientras que la de "Agregar usuarios de GES a LDAP" no verifica que existan en la UDB razon por la cual deben de ser muy cuidadosos al usuar esta opcion y se debe de utilizar en casos bien especificos.

Si tiene alguna duda mejor no creen la cuenta.

03:07 PM, 01 Aug 2005 by Cesar Alexander Hernandez Juarez Permalink | Comments (0)

Dump diario en elrond [www.galileo.edu]

Cuando quieran un dump actualizado de la db ges2 lo pueden encontrar en elrond:/tmp/ges2-today.dmp, este se actualiza todos los días a las 5:00 a.m.

Siempre tomen en cuenta que la carga del dump disminuye considerablemente el rendimiento del servidor, por lo cual deben de calendarizarla:

http://www.annodex.net/cgi-bin/man/man2html?1+crontab
http://www.annodex.net/cgi-bin/man/man2html?5+crontab

03:50 PM, 28 Jul 2005 by Derick Leony Permalink | Comments (1)

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